USDT提币冻结解冻安全操作指南

USDT提币被冻结, 多数是因为触发了平台的风控系统, 并不是账户本身存在安全问题。你可以按照以下步骤来自行解冻。

用户需要打开火币App或者访问网页端, 然后进到「资产」这个页面里面, 在这里找到那些处于冻结状态的USDT, 接着点击明细按钮来查看具体到底是发生了什么事情导致的, 通常的原因是不满未完成实名认证或者是最近的交易行为出现了异常的情况, 如果系统给出来的提示是关于身份信息的问题, 那就赶紧跑到「账户安全」这个地方去把实名的相关信息全部补充完整就可以了。

如果自助方式没能处理成功, 那就去拨打火币的客服热线, 或者提交一个工单, 记得要把冻结时候的截图还有账户信息都附上, 通常在1-3个工作日以内, 就能完成人工审核, 在这个期间里, 要避免频繁地、重复地去提出提币的要求,这么做的目的是为了防止把冻结这个周期的时间给拖长了。

解冻之后, 建议大家去开启那个二次验证的功能, 这样一来, 就可以把再次触发风控的风险降低一些。